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Una joven en una calle de Madrid de noche, con la cara iluminada por el móvil y las luces de la ciudad desenfocadas detrás.
#ai#web

WTHUFF

El chatbot de El HuffPost en las redes sociales

> for grupo prisa · via officer & gentlemanplataforma · 2023
01· el proyecto
> Un proyecto para Grupo Prisa, con Officer & Gentleman.

Una pregunta por WhatsApp, respondida con noticias.

WTHUFF fue el chatbot de El HuffPost para la campaña de su undécimo aniversario, En un mundo WTF, respuestas #WTHUFF, hecha con Officer & Gentleman. Escribías #wthuff y unas palabras clave en un comentario de Instagram, un mensaje directo, una mención en stories, Messenger o WhatsApp, y te respondía en privado con artículos del diario.

Lo hicimos serverless en AWS: funciones que reciben y anonimizan cada mensaje, un procesador y un emisor para cada red, y una búsqueda en Algolia sobre el archivo que prioriza la actualidad y, en temas largos, reportajes y explicadores. Habla con el tono coloquial de la campaña, devuelve el saludo y enseña el formato a quien escribe mal el hashtag.

> cat /works/wthuff.md
TIPOPLATAFORMA
CLIENTEGRUPO PRISA
AGENCIAOFFICER & GENTLEMAN
AÑO2023
LUGARMADRID
construido con
  • AWS Step Functions
  • AWS Lambda
  • API Gateway
  • Node.js
  • Algolia
  • Meta Graph API
  • WhatsApp Cloud API
#ai #web
02· en cifras
3> redes: Instagram, Messenger, WhatsApp
1–3> artículos en cada respuesta
11.º> aniversario de El HuffPost
03· cómo funciona
MD de Instagram con El HuffPost: una tarjeta de respuesta sobre las multas por los insultos racistas a Vinícius, y #wthuff escribiéndose en el cuadro de mensaje.
01

Preguntar

Escribes

El diagrama de arquitectura: los mensajes de Messenger, Instagram y WhatsApp pasan por receptores, procesadores y emisores hasta la búsqueda de Algolia.
02

Recibir

Funciones en AWS reciben el mensaje de Meta, lo anonimizan y lo procesan para su red.

El grafo de Step Functions: una rama por red social, el buscador de Algolia y el generador de la conversación.
03

Buscar

Algolia busca en el archivo de El HuffPost, primero la actualidad y, en temas largos, reportajes y explicadores.

Chat de Messenger con el bot: dos tarjetas de artículos de El HuffPost con foto y titular, cada una con botón de compartir.
04

Responder

El bot contesta en privado con uno a tres artículos y enseña el formato a quien escribe mal el hashtag.

04· galería
MD de Instagram con El HuffPost: el bot dice que ha encontrado muchos resultados y manda lo último, una tarjeta de artículo con la foto de una cantante en el escenario.
> wthuff · 01
MD de Instagram con El HuffPost: tras un saludo que no entiende, el bot explica el formato, y "#wthuff Vinicius" recibe un animado "¡Hey! Leeeet's go!".
> wthuff · 02
Maqueta de la agencia para la campaña: un muro de paso subterráneo cubierto de carteles, con WTF? convertido en #WTHUFF, y un ciclista pasando.
> wthuff · 03 · maqueta de la agencia
Maqueta de la agencia para la campaña: una valla de carteles de El HuffPost con titulares grandes y la llamada a usar #wthuff.
> wthuff · 04 · maqueta de la agencia
05· créditos
for grupo prisa. via officer & gentleman. CHATBOT - AWS. 2023

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06· siguiente proyecto
> cd /works/defsense
DEFSENSE> Formación XR
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